返品について

返品期限

商品の特性上、返品はお断りいたします。
誤配送・不良品の場合のみ対応させていただきます。 

返品送料

不良品交換・誤品配送交換にともなう返品送料は当店負担とさせていただきます。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

クロネコヤマト【常温便】

★入荷待ち商品が含まれるご注文の場合は、商品が全て入荷した後での発送となります。
★ご請求先とお届け先が異なる場合、お荷物に納品書を同梱しておりません。ご希望の場合は備考欄にてご連絡ください。
※お届け先地域、商品合計重量、合計サイズから送料設定しております。
≪配送料一覧はこちら≫

※１〜２本のご注文につきましては、発送箱代が送料に含まれております。
720ml×１本⇒190円
720ml×２本⇒250円
1800ml×１本⇒220円
1800ml×２本⇒320円

※下記の場合、自動計算で表示される送料と実際のご請求送料が異なる場合がございます。
・単一梱包の上限サイズを越える場合
・特殊な形の商品（大きな樽酒、小さな雑貨や食品など）
・特別送料商品と通常商品の組み合わせ
どの場合でも、できる限り安価に発送できるよう荷造りさせていただきます。
また、訂正後の合計金額を改めて当店からご連絡させていただきますので、お支払の前にご確認宜しくお願い致します。

★ヤマト運輸　配送中のお届け先変更（転送）の有料化について
ヤマト運輸様のサービス改定に伴い2023年６月より、商品転送時の運賃が有料化となりました。
転送による追加料金はお届け先様のご負担となりますので、お届け先ご住所を十分にご確認ください。 

クロネコヤマト【クール便】

※入荷待ち商品が含まれるご注文の場合は、商品が全て入荷した後での発送となります。
※ご請求先とお届け先が異なる場合、お荷物に納品書を同梱しておりません。ご希望の場合は備考欄にてご連絡ください。

クール便オプション料金
80サイズ以下⇒220円
100サイズ⇒330円
120サイズ以上⇒660円
単一梱包の重量上限がクール便の場合は『1800ml×5本まで/720ml×12本まで』となります。

★ヤマト運輸　配送中のお届け先変更（転送）の有料化について
ヤマト運輸様のサービス改定に伴い2023年６月より、商品転送時の運賃が有料化となりました。
転送による追加料金はお届け先様のご負担となりますので、お届け先ご住所を十分にご確認ください。 

五十嵐酒店の店頭レジでお受け取り（ご来店予約）

店頭販売も行っておりますので、お店のレジでの商品受渡しも対応可能です。
（最長21日間お取り置きが可能です。お取り置き期限を超過した場合、キャンセル処理とさせていただきます。）
★ご注文画面の備考欄にご来店予定日時をご記入ください。

[ 営業時間 ]９：００〜１９：００
[ 定休日 ]日曜・祝日
※大型連休、お盆、年末年始、などは一部営業致します。 

支払い方法について

代金引換

商品到着時にその場でお支払いただく方法です。
※商品と送料合計金額の確認が取れ次第発送致しますので、お急ぎの方はこちらをご選択下さい。
※代引き手数料はお客様にてご負担下さいますようお願い致します。 

クレジットカード【入金確認後発送】

ご注文内容と商品在庫の確認後、決済用メールにてご連絡させていただきます。メール内の『カードで支払う』ボタンから決済画面にお進み下さい。
※決済確認後、発送手配となります。 

銀行振込【入金確認後発送】

商品代金、送料等を合計した金額と、お振込み先をご依頼主様の登録メールアドレスにご連絡致します。
※ご入金確認後の発送となります。
※振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願い致します。 

ゆうちょ振替【入金確認後発送】

商品代金、送料等を合計した金額と、お振込み先情報をご依頼主様の登録メールアドレスにご連絡致します。
※ご入金確認後の発送となります。
※振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願い致します。 

五十嵐酒店の店頭レジでにてお支払い（ご来店予約）

五十嵐酒店の店頭レジにて決済・商品お渡し致します。
備考欄にご来店日時をご記入ください。

[営業時間]9：00~19：00
[定休日]日曜・祝日
※大型連休、お盆、年末年始、などは一部営業致します。
※お取り置き期間は最大２８日間となっております。期限を過ぎた場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご注意ください。
 

営業日について